Как получить страховку после дтп

Как быстрее получить страховую выплату по ОСАГО

Получение страховых выплат при аварии может затянуться на неопределенный срок. Компании, выступающие в роли страховщика, в некоторых случаях осознанно затягивают этот процесс, чтобы отсрочить выплату или вовсе избежать предоставления определенной денежной суммы своему клиенту. При таком раскладе непосредственное участие судебных органов является жизненной необходимостью.

Перед тем, как получить страховку после ДТП, может пройти достаточное количество времени. С целью ускорения данного процесса очень важно быть юридически подкованным.

Особенности получения страховки

Стандартная справка из ГИБДД

В теле такого документа подтверждается факт случившегося ДТП. В такой справке должно фигурировать лицо, которое управляло автомобилем во время аварии. Здесь же указываются номер и марка авто, а также происходит описание всех видимых повреждений машины.

Расширенная справка из ГИБДД

Такая справка включает в себя более расширенную информацию о всех участниках дорожно-транспортного происшествия. Отмечаются такие моменты:

ФИО;
адреса проживания;
серии водительских удостоверений;
номера прав.

Кроме этого, определяется трезвость и вменяемость водителей во время дорожно-транспортного происшествия. Получение расширенной справки из ГИБДД требует большего времени, но при этом предоставляет более подробную информацию о случившемся.

Обращение в страховую после ДТП может быть сопряжено с некоторыми трудностями. Такая тенденция обусловлено тем, что страховщик может потребовать в качестве дополнительного документа при проведении служебного расследования решение суда по факту ДТП. Эта необходимость возникает при условии, если компания подозревает, что клиент мошенничает.

Страховая программа КАСКО позволяет реализовать ускоренное урегулирование вопроса в случае повреждения наиболее хрупких элементов транспортного средства. К таким элемента автомобиля относятся:

фары;
спойлеры;
стекла;
бамперы.

Очень важно заметить, что такое разрешение проблемы возможно, если размеры полученных убытков варьируются в пределах 2-5% от общей стоимости авто. Существенным преимуществом этого метода можно назвать то, что регистрация ДТП и предоставление справки из ГИБДД здесь не является необходимостью.

Порядок действий для получения выплат

Получение страховки после ДТП требует от клиента страховой компании четких и решительных действий. Для достижения положительного результата следует быть очень внимательным и следовать пунктам, прописанным в договоре.

Использование Европротокола

При условии, если в ДТП никто не пострадал и все участники происшествия полностью согласны со сложившейся картиной, то можно воспользоваться составлением так называемого Европротокола. Ни одна из сторон конфликта не должна высказывать каких-либо претензий. В этом случае все вопросы разрешаются непосредственно на месте аварии.

Здесь же следует заметить, что страховая программа КАСКО подразумевает обязательное присутствие страхового комиссара, который должен лично осмотреть и оценить место происшествия. После этого происходит заполнение протокола и уведомление страховых компаний сторон.

При другом раскладе возникает необходимость в присутствии сотрудников ГИБДД. Именно они составляют схему аварии и при необходимости могут предоставить эту информацию в страховые компании. Один из участников ДТП будет оштрафован за нарушение правил дорожного движения.

Альтернативный вариант

Чтобы получить страховку ОСАГО после ДТП, следует выполнить ряд действия в определенной последовательности. К разрешению этого вопроса необходимо подходить со всей ответственностью.

Шаг №1. Уведомление страховой компании и ГИБДД

Если же разрешить ситуацию посредством Европротокола нельзя, то необходимо сразу сообщить об инциденте в ГИБДД и страховую компанию. На этом этапе также следует обменяться контактами с другими участниками аварии. Необходимо отметить такие моменты:

паспортные данные;
номер страхового полиса;
серия страховки;
номер спецзнака.

Специальный знак в основном крепится на лобовое стекло. После этого следует дождаться приезда сотрудника ГИБДД и представителя страховой компании.

Шаг №2. Получение справки из ГИБДД

После этого следует наведаться в отделение ГИБДД и потребовать справку о дорожном происшествии. В теле документа должно быть отмечено как можно больше деталей, касающихся характера повреждения транспортного средства.

Шаг №3. Подача документов на получение страховых выплат

Будучи виновником дорожно-транспортного происшествия, необходимо в трехдневный период времени подать пакет документов в страховую.

В противном случае компания-страховщик имеет законное право потребовать возмещения ущерба с регрессом.

Если же вы претендуете на получение страховых выплат, то необходимо написать заявление и подать бумаги в страховую фирму. По состоянию на 2018 год требуемый перечень документов выглядит следующим образом:

паспорт;
ИНН;
водительское удостоверение;
техпаспорт транспортного средства;
справка из ГИБДД;
страховой полис;
справка из больницы.

В случае необходимости сюда же необходимо добавить доверенность на автомобиль и документы, подтверждающие расходы после ДТП. Здесь имеется ввиду оплата услуг эвакуатора.

Шаг №4. Получение решения суда

Суд принимает решение по истечении десятидневного временного промежутка. Иногда этот срок может изменяться в большую или меньшую сторону. Чтобы страховка после ДТП была выплачена как можно скорее, рекомендуется самостоятельно забрать решение суда и отвести его в страховую. При этом копию следует оставить себе, а оригинал с мокрой печатью доставить своему страховщику.

Шаг №5. Проведение экспертизы

Проведение экспертизы оказывает непосредственное влияние на то, какая сумма страховых выплат будет предоставлена клиенту компании. До момента осмотра запрещено проводить ремонтные работы. С большой долей вероятности оценщик будет минимизировать расходы, поэтому целесообразнее всего воспользоваться услугами независимого эксперта.

Шаг №6. Получение выплат

Видео: Как получить выплату при помощи бесплатной общественной организации прав потребителей

Чтобы несколько ускорить процесс выплаты страховки, пострадавшая сторона может включиться в выяснение отношение между виновником аварии и страховщиком. Для этого можно направиться в ГИБДД и узнать дату рассмотрения дела.

После этого можно написать ходатайство об ускорении рассмотрении дела. По завершению судебного заседания можно взять копию постановления и лично привести его в страховую компанию.

Важно помнить, что отказ от выплат компанией-страховщиком ещё не является поводом для разочарования. В таком случае можно обратиться в суд с иском о возмещении убытка тем лицом, по причине которого случилась авария. Сроки получения компенсации зависят от скорости рассмотрения дела.

Тотальная гибель автомобиля

Описанный порядок выплат страховки актуален только при условии, если транспортное средство подлежит восстановлению. Однако иногда возникают ситуации, при которых ремонт автомобиля неуместен. В таком случае страховая компания может поднять вопрос о конструктивном уничтожении транспортного средства. При этом клиент остаётся без выплат и лишается автомобиля.

При оценке состояния машины все упирается в начальную стоимость автомобиля. Чаще всего тотальная гибель озвучивается, если на восстановление потребуется от 60 до 80% стоимости авто. Многое зависит от результатов экспертизы, которая определяется итоговую стоимость проведения ремонтных работ.

Во избежания конфликтных ситуаций настоятельно рекомендуется уточнять все спорные моменты на этапе заключения договора с компанией-страховщиком. В частности, необходимо уточнить то, каким образом будет оцениваться тотальная гибель транспортного средства и кто будет заниматься реализацией остатков.

Вас заинтересует:

Источник: http://pravo-auto.com/kak-poluchit-straxovku-posle-dtp/

Как получить страховку после ДТП? Куда обращаться?

Как получить страховку после ДТП — главный вопрос, если автомобилист попадает в столь неприятную ситуацию. Для того чтобы получить выплату по страховке, необходимо выполнить все действия, предусмотренные ПДД и правилами ОСАГО.

Как получить страховку по ОСАГО: первые действия после ДТП

Оформление документов ОСАГО при ДТП для выплаты страховки страховой компанией

Страховка и выплаты при ДТП — как выплачиваются и что для этого нужно?

Итоги

Как получить страховку по ОСАГО: первые действия после ДТП

Итак, произошло ДТП. Как получать страховку после ДТП и что делать в первую очередь?

Останавливаем транспортное средство, включаем «аварийку» и выставляем знак аварийной остановки. Ни в коем случае не перемещайте предметы и не передвигайте автомобиль, даже если вы загораживаете проезд!
Осматриваем место происшествия, смотрим, нет ли пострадавших, в случае необходимости вызываем скорую помощь.
Сообщаем в полицию о случившемся, параллельно записываем номера телефонов и автомобилей свидетелей ДТП.

Если в ДТП пострадавших нет, водители могут самостоятельно составить схему ДТП, прибыть в ближайший пункт ДПС и оформить происшествие. Запомните: все документы, которые будут получены вами в полиции, необходимо предъявить в страховую компанию в копиях и оригиналах.

Подписывайтесь на наш
канал в Яндекс.Дзен!

Подписаться на канал

Правилами дорожного движения предусмотрено, что если в результате аварии вред нанесен только имуществу граждан и их ответственность застрахована, то они могут обойтись без представителей полиции и самостоятельно заполнить извещение о ДТП.

Главное, на что обращаем внимание: в ДТП не должно быть пострадавших, обстоятельства ДТП не должны вызывать разногласий у водителей транспортных средств и сам ущерб не должен превышать 50 000 руб.

Именно такая сумма предусмотрена законом об ОСАГО, и выплаты не могут ее превышать, если вы оформляете ДТП без сотрудников полиции.

Кроме того, каждый участник ДТП обязан предоставить другим участникам сведения о страховой компании, в которой застрахована его гражданская ответственность, номер страхового полиса, телефон и другие контактные данные страховщика. И конечно же, водители должны известить о ДТП свои страховые компании.

Оформление документов ОСАГО при ДТП для выплаты страховки страховой компанией

Если стороны не договорились об обстоятельствах ДТП и не желают оформлять документы без присутствия полиции, а ущерб, причиненный имуществу в результате ДТП, составляет более 50 000 руб., то необходимо вызвать представителей полиции и дождаться их.

При оформлении документов ОСАГО для страховой после ДТП возможны два варианта развития событий:

Если в результате аварии причиняется вред здоровью граждан (за исключением тяжкого вреда), то сотрудниками полиции производятся следующие действия:

оформляется протокол осмотра места ДТП и составляется схема аварии;
выносится определение о возбуждении административного производства в отношении виновного;
участники ДТП пишут объяснения;
всем участникам ДТП, в том числе пострадавшим лицам, выдаются справки о ДТП (см.: Справка о ДТП по форме 154: сроки выдачи, образец заполнения, бланк).

Если вреда здоровью граждан причинено не было:

составляется схема ДТП;
участники аварии пишут объяснения;
всем водителям выдается справка о ДТП.

Если выясняется, что административной ответственности в результате ДТП стороны не подлежат, то выносится определение об отказе в возбуждении административного производства.

Если же административная ответственность налицо, то выносится постановление или определение о привлечении к ответственности.

Если на месте определить обстоятельства ДТП и состав административного правонарушения не представляется возможным, выносится определение о возбуждении дела об административном правонарушении и проведении соответствующего расследования.

В случае когда составить справку о ДТП и выдать ее на руки водителям сотрудник ДПС по каким-то причинам не может (например, в силу непредвиденных обстоятельств), он должен сделать это на ближайшем посту ДПС или в отделении полиции в течение 24 часов после аварии.

Внимательно читайте все документы, которые даются вам на подпись! У вас есть право не согласиться с обстоятельствами, которые сотрудник полиции изложил в документах. Ведь при выплате страховки роль будет играть каждая (даже, казалось бы, несущественная) деталь.

Обращайте внимание, например:

на состояние дорожного покрытия на месте ДТП;
погодные условия;
состояние дорожного оборудования (в некоторых случаях важно отметить и его наличие/отсутствие);
следы торможения и т. д.

И наконец, последний документ, который должны заполнить водители — участники ДТП, — извещение о ДТП.

Страховка и выплаты при ДТП — как выплачиваются и что для этого нужно?

Теперь разберемся, как выплачивается страховка при ДТП.

Во-первых, потерпевший и виновник обязаны уведомить свои страховые компании о случившемся сразу после совершения ДТП.

Затем в срок не позднее 5 (если ДТП оформляется без представителей полиции) или 15 (в остальных случаях) дней необходимо прибыть к страховщику с извещением о ДТП.

Если нет возможности привезти документ лично, то можно его, например, передать посредством факсимильной связи или переслать по почте.

Потерпевший в ДТП должен направить в страховую компанию заявление о выплатах. Если имуществу потерпевшего причинен вред, то он должен предоставить это имущество страховщику для осмотра и проведения экспертизы с целью установления размера причиненного вреда.

Страховщик должен провести осмотр/экспертизу с течение 5 дней после написания заявления потерпевшим. Если при проведении экспертизы потребуется изучение транспортного средства, которым был нанесен ущерб, то необходимо связаться со вторым участником ДТП.

Документы, которые необходимо предъявить в страховую компанию для получения выплат:

Если имуществу потерпевшего был причинен вред, дополнительно представляются:

документы, которые подтверждают право собственности на имущество;
заключение независимой экспертизы о причиненном вреде;
квитанции об оплате услуг эксперта;
иные документы, которые могут подтвердить нанесение вреда имуществу.

Кроме того, страховая компания обязана возместить ущерб, если потерпевший докажет, что был нанесен вред его здоровью. Главное правило — документальное подтверждение каждого требования.

Для примера рассмотрим ситуацию, когда в результате ДТП погиб человек, являющийся единственным кормильцем в семье. В таком случае в страховую компанию необходимо представить:

заявление, в котором указываются все члены семьи погибшего;
свидетельство о смерти;
справки из школ и иных учебных заведений о том, что там учатся дети погибшего;
справки о том, что член семьи погибшего — инвалид;
заключение из медицинской организации или социального органа о том, что за членом семьи требуется уход;
справку о расходах на погребение умершего;
свидетельства о рождении детей (если дети имеются).

Итоги

Итак, напомним вкратце, что делать и куда обращаться после ДТП:

Вызвать скорую помощь (если был причинен вред здоровью кого-либо из участников происшествия).
Позвонить в полицию.
Известить страховую компанию.

Источник: http://nsovetnik.ru/dtp/kak_poluchit_strahovku_posle_dtp_kuda_obrawatsya/

Как можно получить страховку после ДТП. Порядок получения выплат по ОСАГО, КАСКО

К сожалению, с ДТП рано или поздно сталкивается большинство водителей. Поэтому необходимо знать порядок действий после происшествия, куда обращаться, какие документы для этого необходимы, и какой порядок выплаты страхового возмещения.

○ Порядок действий после ДТП

Заглушите двигатель, включите «аварийку» и поставьте аварийный знак.
Если ДТП серьезное, и есть пострадавшие, срочно вызовите скорую и постарайтесь оказать первую помощь.
Позвоните в ГИБДД и сообщите об аварии и своем местонахождении.
До приезда ГИБДД не трогайте автомобили, не перегоняйте их, а сфотографируйте с разных ракурсов. При необходимости найдите свидетелей и запишите их данные.
Инспектор составляет протокол осмотра, и машины можно убирать.

Более подробно порядок действий рассмотрен в другой статье.

Вернуться к содержанию ↑

○ Что такое Европротокол?

Существует упрощенная процедура регулирования мелких ДТП без привлечения ГИБДД (см. также п. 2.6.1 ПДД) – Европротокол.

Суть процедуры состоит в том, что участники сами заполняют извещение со схемой и указанием всех подробностей, которое затем направляется страховщику.

Для оформления такого протокола необходимо соответствие ряду требований: например, между участниками не должно быть спора, также не должно быть пострадавших, а в ДТП участвовало только два автомобиля. В течение 5 дней виновник обязан представить свой автомобиль в страховую компанию для осмотра и оценки.

Обратите внимание, что, поскольку данная процедура касается мелких ДТП, максимальная компенсация – 50 тысяч рублей (для Москвы и Санкт-Петербурга при соблюдении определенных условий сумма может быть увеличена до 400 тысяч).

Также существует возможность прямого возмещения ущерба (ПВУ ОСАГО), когда потерпевший обращается непосредственно в свою компанию, а не в страховую виновника.

Вернуться к содержанию ↑

○ Куда обращаться?

В свою страховую компанию (в случае КАСКО и ПВУ).
В страховую компанию виновника (в остальных случаях).
В Российский Союз Автостраховщиков (при банкротстве или отзыве лицензии страховой компании, а также если виновник ДПТ неизвестен или полис ОСАГО у него отсутствует). Заявление рассматривается 20 календарных дней. Более подробно с процедурой и необходимыми документами можно ознакомиться на официальном сайте РСА.

Вернуться к содержанию ↑

○ Документы, представляемые в страховую:

Обратите внимание! Главное отличие ОСАГО от КАСКО в том, что ОСАГО – страхование ответственности при ДТП, а КАСКО – страхование имущества от ущерба и хищения. Не забывайте, что если есть КАСКО, полис ОСАГО все равно обязателен! Для получения скидки полисы лучше оформлять в одной компании.

Какие документы необходимы при обращении в страховую компанию?

Вернуться к содержанию ↑

✔ Перечень документов для ОСАГО

Если вы виновник, то необходимо сообщить другому участнику номер вашего полиса с тем, чтобы он мог обратиться за компенсацией (за исключением ПВУ).

Источник: http://TopUrist.ru/article/53908-kak-poluchit-strahovku-posle-dtp.html

Как получить страховку после ДТП? Что нужно сделать сразу после ДТП?

Вопрос о страховке был и остается одним из самых главных для автомобилистов. Именно страховка может выручить водителя при возникновении неприятной ситуации на дороге, в том числе и при возникновении дорожно-транспортного происшествия.

Если действовать грамотно с самого начала, то можно легко свести финансовые потери к минимуму, не нарушая при этом правил дорожного движения и соответствующих законов в кодексе Российской Федерации. Все, что вам нужно для того, чтобы обезопасить себя и свои ТС, — это страховка.

Давайте разбираться, как получить страховку после ДТП.

Как получить страховку после ДТП?

Для того чтобы ответить на вопрос, как получить страховку после дтп, нужно предпринять ряд обязательных действий сразу после возникновения дорожно-транспортного происшествия.

Первое, что нужно сделать — сразу же остановить автомобиль и включить аварийный сигнал. Не нужно пытаться передвинуть машину в случае ДТП даже если вы застряли посреди проезда. После этого нужно осмотреть место происшествие и вызвать скорую всем пострадавшим. Параллельно не забывайте сообщать в полицию и запишите контактные данные всех свидетелей аварийной ситуации.

В том случае, если пострадавших нет, ситуация складывается несколько проще. Тогда чтобы получить ответ, как получить страховку после дтп, нужно самостоятельно оформить факт о произошедшем. Все документы заполняются в отделении ДПС. Для оформления страховки также может потребоваться копия или оригинал договора с вашей страховой компанией.

В правилах дорожного движения четко оговаривается, что в случае, если при возникновении аварийной ситуации нет пострадавших и у водителя оформлена необходимая страховка, водитель может самостоятельно оформить все необходимые заявления.

Помимо отсутствия пострадавших для соблюдения этого условия нужно, чтобы между водителями не возникло споров, и ущерб не превышал отметки в 50 тысяч рублей. Именно в этом случае работает выплата страховки при дтп осаго.

Очень важно, чтобы все документы были заполнены правильно.

Оформление документов в случае ДТП

Даже в том случае, если между сторонами-участками аварии есть разногласия и оформление документов без сотрудников ДПС невозможно, выплата страховки при дтп осаго возможна. Известны случаи, когда удавалось добиться компенсации от страховой компании, даже если нанесенный имущественный ущерб составляет более 50 тысяч рублей.

Во время оформления документов возможно несколько вариантов развития событий. Первый вариант рассматривается в том случае, если в аварии есть пострадавшие, но тяжелые травмы отсутствуют. Для начала следует вызвать сотрудников для оформления протокола и схемы аварии. На этом этапе фиксируются все детали происшествия.

Далее решается вопрос о привлечении виновных сторон к административной уголовной ответственности в соответствии с законами Российской Федерации. Участники и стороны аварийной ситуации заполняют заявление об аварии и получают соответствующую справку.

Как выплачивается страховка при ДТП?

В случае, если пострадавших в аварии нет и вред был нанесен только имуществу, ответ на вопрос, как выплачивается страховка при дтп, становится в несколько раз проще.

В этом случае авария также фиксируется протоколом и схемой, все стороны, участвовавшие в аварии, заполняют необходимые документы и получают справку об аварии.

Привлечение к административной уголовной ответственности также присутствует, если имуществу был нанесен особенно тяжкий ущерб.

В том случае, если привлечению к административной ответственности стороны не подлежат, это также фиксируется в протоколе. Если сразу прояснить ситуацию относительно административной уголовной ответственности не удается, проводиться специальное расследование, и вопрос, как выплачивается страховка при дтп, решается только по итогам расследования.

Для своевременной выплаты страховки очень важно сразу же известить страховую компанию об аварии. Для этого после оформления аварии нужно прибыть в страховую компанию и предоставить копию извещения об аварии.

После этого нужно оформить заявления о необходимости страховых выплат. Также специалистом страховой компании устанавливается объем причиненного ущерба. Осмотр проводиться в течение рабочей недели после подачи заявления о выплатах. В страховую компанию вам необходимо предоставить справку и извещение об аварии, документы на имущество, копию протокола с зафиксированными деталями аварии.

После осмотра будет установлен ущерб и решен вопрос относительно страховых выплат. Если потребуется, вы можете найти независимого специалиста для оценки ущерба, нанесенного вашему автомобилю. Это станет для вас дополнительным подспорьем для получения страховки.

Источник: http://avtomoto-best.ru/kak-poluchit-strakhovku-posle-dtp-chto-n.html

Как получить страховку после ДТП

Каждый желающий защитить себя от неприятных сюрпризов на дороге, заключает договор со страховой компанией, втайне надеясь, что страховой случай не наступит никогда.

Но статистика показывает, что дорожно-транспортные происшествия случаются ежедневно, а это значит что кто-то каждый день сталкивается с такой дилеммой как получение страховки после ДТП.

Основные вопросы, которые крутятся в голове как у виновника аварии, так и у потерпевшего – какие действия и как быстро нужно осуществить, чтобы получить возмещение ущерба от страховика.

Федеральный закон “Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств” в ст.11 устанавливает порядок действий для виновников и потерпевших в случае наступления страхового случая. П.1 ст.

11 обязывает страхователя в случае аварии ознакомить остальных участников ДТП с подробными данными договора об обязательном страховании, по которому они имеют право получить страховку.

Если за рулем вместо страхователя был другой водитель, это обязательство возлагается на него.

Следует знать, что после возникновения ДТП ни при каких обстоятельствах нельзя покидать место происшествия, менять положение автотранспортных средств до прибытия сотрудников ГИБДД. Делается это для того, чтобы прибывшие сотрудники полиции могли составить реальную картину произошедшего, задокументировать степень повреждений и определить виновника и потерпевшего.

После расследования составляются соответствующие справки, необходимые для предъявления в страховой компании, так как получить страховку после ДТП можно только после написания заявления в совокупности с данными документами. П.5 ст.11 федерального закона “Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств” N 40-ФЗ от 25.04.2002 с изменениями от 1 сентября 2016 года гласит:

“Для решения вопроса об осуществлении страховой выплаты страховщик принимает документы о дорожно-транспортном происшествии, оформленные уполномоченными на то сотрудниками полиции…”

До того, как обращаться в страховую компанию после ДТП, нужно собрать полный перечень документов:

справка №154 ГИБДД. Данный документ необходим для того, чтобы идентифицировать ДТП как страховой случай;
заявление о необходимости выплаты страховой компенсации;
извещение о произошедшем ДТП;
копия договора обязательного страхования, который принадлежит виновнику ДТП. Данные этого полиса необходимы для возмещения ущерба потерпевшему лицу;
копия паспорта (потерпевшего), водительского удостоверения (потерпевшего), техпаспорта (обеих сторон) автотранспортного средства;
медицинское заключение из больницы о физическом и психологическом состоянии участников на момент происшествия;
свидетельство о регистрации ТС, которое получило повреждения.

Федеральный закон об ОСАГО достаточно расплывчато разъясняет тот момент, когда обращаться в страховую после ДТП. Законодательство обязывает потерпевшего максимально быстро поставить в известность страховщика о наступлении страхового случая и в определенный срок предоставить заявление и приложить к нему полный перечень документов. П.3 ст.11:

“Если потерпевший намерен воспользоваться своим правом на страховую выплату, он обязан при первой возможности уведомить страховщика о наступлении страхового случая и в сроки, установленные правилами обязательного страхования, направить страховщику заявление о страховой выплате и документы, предусмотренные правилами обязательного страхования.”

Поэтому срок обращения в страховую компанию после ДТП должен быть минимальным. Если к страховщику обращается страхователь, то согласно п.2 ст.11 ему предписывается следующий алгоритм действий:

“О случаях причинения вреда при использовании транспортного средства, которые могут повлечь за собой гражданскую ответственность страхователя, он (страхователь) обязан сообщить страховщику в установленный договором обязательного страхования срок и определенным этим договором способом.

При этом страхователь до удовлетворения требований потерпевших о возмещении причиненного им вреда должен предупредить об этом страховщика и действовать в соответствии с его указаниями, а в случае, если страхователю предъявлен иск, привлечь страховщика к участию в деле. В противном случае страховщик имеет право выдвинуть в отношении требования о страховой выплате возражения, которые он имел в отношении требований о возмещении причиненного вреда.”

После подачи заявления о выплате страховой компенсации многие начинают задаваться вопросом о том, как быстро теперь обязана действовать страховая компания.

Первое, что должен сделать страховик – осмотреть поврежденное автотранспортное средство.

Закон регламентирует, что срок осмотра автомобиля страховой компанией после ДТП и ознакомления потерпевшего с результатами экспертизы составляет пять дней. Об этом говорит п.11 ст.12 федерального закона об ОСАГО:

“Страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня поступления заявления о страховой выплате или прямом возмещении убытков с приложенными документами, предусмотренными правилами обязательного страхования, и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим.”

Если по результатам оценки степени ущерба и обстоятельств ДТП, а соответственно суммы выплаты между страховщиком и потерпевшим нет согласия, то первый может провести независимую экспертизу. П.11 ст.12:

“Независимая техническая экспертиза или независимая экспертиза (оценка) организуется страховщиком в случае обнаружения противоречий между потерпевшим и страховщиком, касающихся характера и перечня видимых повреждений имущества и (или) обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате дорожно-транспортного происшествия.”

Многих интересует вопрос о том, как страховая компания выплачивает страховку после ДТП. Законодательство предусматривает несколько вариантов возмещения страховки. Согласно п.15 ст.12 Федерального закона “Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств” N 40-ФЗ от 25.04.2002 с изменениями от 1 сентября 2016 года:

“Возмещение вреда, причиненного транспортному средству потерпевшего, может осуществляться:

– путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего на станции технического обслуживания, которая выбрана потерпевшим по согласованию со страховщиком в соответствии с правилами обязательного страхования и с которой у страховщика заключен договор (возмещение причиненного вреда в натуре);

– путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет).

В том случае, если у страховщика заключен договор со станцией технического обслуживания, выбор способа возмещения вреда осуществляет потерпевший.”

Каждый человек может самостоятельно изучать законодательство Российской Федерации для повышения своей правовой грамотности и способности себя защитить согласно действующих законов.

Но бывают ситуации, когда свои права и обязанности необходимо узнать крайне быстро и максимально полно.

В таких случаях мы рекомендуем обращаться за помощью к специалистам, имеющим глубокие знания об интересующей вас теме!

Дата добавления: 24 апреля 2017 г.

Источник: http://zakon-auto.ru/dtp/kak-poluchit-strahovku.php

Как получить страховку после ДТП: ОСАГО ДСАГО КАСКО

Автотранспорт относится к средствам повышенной опасности. На проезжей части случаются непредвиденные ситуации, в том числе дорожно-транспортные происшествия. При этом возникает необходимость возмещения вреда, причинённого машине, жизни и здоровью пострадавших.

Водителей интересует порядок получения страховки после ДТП. Нужно знать, на что стоит рассчитывать, как действовать и какие документы представить компании, гарантирующей финансовое покрытие ущерба.

Виды автострахования

В 2018 году предусмотрено добровольное и обязательное страхование гражданской ответственности или своего автомобиля. Немалую роль играет стабильность страховщика.

В список самых надёжных компаний входят:

Альянс.
АльфаСтрахование.
Ингосстрах.
Росгосстрах.
ВСК.

Существуют полисы нескольких видов.

ОСАГО

С июля 2003 в России действует самый распространённый документ, компенсирующий нанесённый ущерб после ДТП имуществу, здоровью или жизни пострадавшей стороне. Приобретение полиса является обязательным. Без него нельзя зарегистрировать ТС, пройти техосмотр. За управление машиной без страховки следует административное наказание по части 2 статьи 12.37 КоАП РФ — штраф 800 рублей.

В 2018 предусмотрено нанесение на полис QR-кода, которое поможет страхователю ознакомиться с документом в онлайн-режиме. Для возможности проверки, таблица будет отражать расчёт стоимости с указанием коэффициентов, класса каждого водителя, на которого распространяется действие договора.

Максимальные выплаты при компенсации:

за имущество — 400 тыс. руб.;
за здоровье и жизнь — 500 тыс. руб.

Суммы рассчитываются пропорционально причинённому вреду. Если нанесён ущерб здоровью, то возмещаются услуги скорой помощи, диагностика, лечение. В этот список входит протезирование, заработок за время нахождения на больничном листе.

ДСАГО

Договор заключается добровольно наряду с обязательным страхованием, действует в те же сроки. Выплата компенсации причинённого вреда достигает 3 млн руб. При расчёте стоимости полиса учитываются те же факторы, которые влияют на цену ОСАГО. К ним относится:

мощность двигателя;
регион регистрации транспортного средства;
стаж вождения, возраст;
количество лиц, вписанных в страховой документ;
срок договора.

В Москве, Санкт-Петербурге ДТП больше, чем в других местностях, поэтому этот факт напрямую влияет на цену полиса.

КАСКО

Отличается от иных видов страхования тем, что возмещение направлено на нанесение вреда автомобилю. При этом неважно виновен или нет владелец договора. Сумма покрытия убытков может достигать остаточной стоимости машины.

К случаям получения компенсации относятся:

угон;
стихийное бедствие;
повреждения, нанесённые третьими лицами;
самостоятельное возгорание;
ДТП.

Сроки обращения по КАСКО в каждой копании прописаны правилами страхования и составляют от трёх дней до двух недель. При их нарушении, в выплате компенсации откажут.

Зелёная карта

Застраховать машину придётся россиянам при выезде за границу. Возможно приобретение полиса на таможне.

Обязанности водителя и страховой

Заключение договора автострахования накладывает ответственность на обе стороны, подписавшие документ.

Водитель должен:

Сообщить об изменениях, влекущих выдачу нового полиса.
Уведомить о наступлении страхового случая.
Представить сведения о компании потерпевшей стороне.
Оформлять бланки извещений о ДТП его участниками при наличии разногласий. Если их нет, достаточно одного бланка.

Обязанности страховщика:

иметь лицензию на осуществление деятельности;
состоять в профсоюзе;
содержать штат представителей во всех регионах страны;
принимать документы о страховом случае с занесением в журнал учёта;
проводить экспертизу ТС пострадавшей и виновной стороны, извещать о результатах;
выплачивать компенсацию за нанесённый вред денежными средствами или направлять автомобиль на ремонт;
представлять расчёт по действующим тарифам получателю;
при досрочном расторжении договора предоставлять частичную страховку;
при изменении сведений, отражаемых полисом, переоформлять его.

Действия после ДТП

При дорожно-транспортном происшествии, чтобы объективно разобраться в ситуации и определить виновное лицо, нужно выполнять следующий порядок действий:

ТС и объекты, относящиеся к аварии, должны оставаться на месте происшествия.
Включить аварийный сигнал, выставить знак аварийной остановки.
При наличии пострадавших, вызвать скорую помощь.
Позвонить полиции.

Если не возникает разногласий, отсутствуют лица с полученными травмами, извещение о ДТП можно составить, не дожидаясь инспектора ГИБДД. Указать обстоятельства аварии, причинённый вред имуществу.

Перед заполнением бланка надо сфотографировать или сделать видеосъёмку всех деталей — повреждений автомобилей, тормозной путь, окружающую обстановку места происшествия. Хорошо, если найдутся очевидцы аварии, нужно взять у них адрес, телефон.

После этого составить европротокол, отвезти и сдать страховой фирме.

Справка из ГИБДД для страховой

МВД новым административным регламентом ГИБДД, вступившим в силу 20.11.2017, упразднило справку формы 154, выдаваемую после ДТП. При этом страховые компании продолжают требовать и считать её обязательной.

Информация, входящая в справку, должна отражаться другими документами, передаваемыми страховщику. К ним относятся:

извещение о ДТП в присутствии сотрудника ГИБДД;
определение о возбуждении административного дела;
протокол со схемой места происшествия, постановление о правонарушении.

При отказе выплачивать возмещение, проблема решается с помощью суда.

Стандартная

До ноября 2017 стандартная форма справки подтверждала факт ДТП, содержала сведения о лице, находившемся за рулем в момент аварии, автомобиле и приводила перечень причинённых повреждений.

Расширенная

При подозрении в мошенничестве, страховая компания требовала расширенную форму документа. Она содержала помимо паспортных данных всех участников происшествия, включая пассажиров, номера прав и указывалось, в каком состоянии находились водители во время аварии.

Порядок действий для получения выплаты

По полису, выданному до 28.04.2017, существует возможность выплаты денежной компенсации владельцам легковых автомобилей — физическим лицам, при причинении повреждений имуществу во время ДТП.

После этой даты возмещение вреда, причинённого автомобилю, производится в виде направления на ремонт. Существуют следующие исключения:

потерпевший — инвалид;
собственник — юридическое лицо;
автомобиль не подлежит восстановлению или ему больше 20 лет;
автомастерская не укладывается в положенные сроки;
при смерти потерпевшего;
достигнута договорённость со страховщиком.

Путь к получению выплат начинается с фиксации дорожно-транспортного происшествия.

Европротокол

Для экономии времени, регистрация аварии разрешена без сотрудника ГИБДД. Для этого страховой случай должен соответствовать следующим условиям:

участие в ДТП двух автомобилей;
сумма ущерба не более 50 тыс. рублей;
оба водителя имеют полисы ОСАГО;
отсутствие пострадавших.

Максимальная стоимость покрытия ущерба при оформлении аварии по европротоколу в Москве, Санкт-Петербурге, Московской и Ленинградской областях составляет 400 тыс. руб.

Если все условия соблюдены, то определяется виновный. При отсутствии разногласий составляется европротокол, в роли которого выступает извещение о ДТП. Бланк выдаётся страховой компанией.

В течение 5 дней европротокол, подписанный двумя водителями представляется страховщику вместе со следующими документами:

заявление;
ксерокопии паспорта, свидетельства о регистрации на автомобиль;
банковские реквизиты;
фото и видеосъёмки с места происшествия.

До окончания сроков разбирательств по договору транспортное средство эксплуатировать можно, а производить ремонт нельзя. Страховщик вправе потребовать предоставление автомобилей обоих сторон для оценки повреждений. Срок выплаты — до 20 дней после подачи заявления.

Альтернативный вариант

Если нарушено хотя бы одно условие для использования европротокола, извещения о ДТП заполняются в присутствии инспектора ГИБДД. Водители сообщают о происшествии страховщику, при наличии полиса КАСКО, представитель компании выезжает на место аварии.

Далее, потерпевшее лицо собирает и представляет фирме в пятидневный срок следующие документы:

собственноручно заполненное заявление;
ксерокопию паспорта, удостоверения водителя, СТС, ПТС, полиса ОСАГО;
банковские реквизиты для перечисления страховки;
извещение о ДТП;
ксерокопию протокола о правонарушении, постановления.

Дополнительно могут потребоваться:

документы, подтверждающие право собственности и нахождения в автомобиле иного имущества, фото его расположения и повреждений;
договор аренды на машину;
при нанесённом ущербе здоровью — справка от медучреждения с диагнозом, периодом нетрудоспособности, подтверждение инвалидности;
при летальном исходе — свидетельство о смерти;
квитанция при эвакуации автомобиля с места аварии и нахождении на ответственном хранении;
фамилия сотрудника при обращении в компанию по телефону после ДТП.

Страховщик назначает экспертизу с уведомлением двух сторон о дате и месте проведения. По окончании выдаётся заключение. Если потерпевший несогласен с суммой оценки, процедура урегулирования проблемы затягивается, так как следует обращение в суд. При неправомерном отказе от покрытия убытков и возмещения вреда здоровью, нарушении сроков выплат также проводятся судебные разбирательства.

Выплаты без страховки

Отсутствие полиса у виновника ДТП приводит к возмещению вреда потерпевшему лицу собственными средствами. Размер компенсации складывается из цены новых запчастей и средней стоимости работ по их замене в регионе.

Порядок взыскания не отличается от предъявления требований к страховщику, только направлено оно будет суду. Оформить аварию должен инспектор ГИБДД. Экспертиза проводится за счёт потерпевшего лица, так как он заинтересованная сторона. Виновник, предварительно извещённый о дате и месте проведения должен присутствовать на экспертизе.

Если стороны пришли к решению о добровольном возмещении вреда, то заключается письменное соглашение с указанием суммы.

При отсутствии договора ОСАГО у потерпевшей стороны, выплачивать компенсацию будет фирма страхователя на общих основаниях.

Обоюдная вина в ДТП

П. 22 ст. 12 закона «Об ОСАГО» информирует о том, что если при аварии виновны оба водителя, то каждый из них имеет право на страховое возмещение. П. 2 ст.

1083 ГК РФ определяет стоимость компенсации, как пропорциональную вине. Если пострадавших не устраивает схема, которой придерживаются компании — 50/50, то процедуру выплаты страховки определит суд.

Он же вынесет решение о мерах вины, направит компании для исполнения.

Чаще присуждается возмещение равными долями. Судья может вынести решение о том, что невозможно установить виновника ДТП. Тогда будет однозначный отказ, получить компенсацию за ущерб обоим пострадавшим станет невозможно.

Регрессное требование

Страховая компания, оплатив возмещение вреда, предъявляет иск к виновнику аварии до суда или после него в случае:

умышленного ДТП;
нахождения за рулём пьяного водителя или под действием наркотиков;
если лицо, управлявшее автомобилем, не имело на это право или скрылось с места аварии;
нарушения обязательств по договору — подача извещения о ДТП в 5-дневный срок;
ремонта, утилизации ТС до начала экспертизы, не предоставления машины для оценки.

Правомерность предъявления регресса регулируется п. 1 ст. 14 закона № 40-ФЗ «Об ОСАГО» и п. 1 ст. 1081 Гражданского Кодекса РФ.

Что делать, если машина не подлежит восстановлению

В случаях, когда стоимость ремонта равна или выше цены разбитого автомобиля или его произвести нельзя, речь идёт о невозможности восстановления. При этом страховщик должен выплатить полную сумму, предусмотренную договором.

Компания, оплатившая автомобиль непригодный к дальнейшей эксплуатации, имеет право распоряжаться им по своему усмотрению. Если застрахованный гражданин желает забрать отдельные запасные части, то их сумма вычитается из денежного возмещения.

Компенсация назначается после экспертизы, проведённой страховой компанией в течение 5 дней.

По ст. 12 п.21 40-ФЗ «Об ОСАГО» выплата осуществляется в течение 20 дней с момента подачи заявления. После закрытия страхового дела, машину рекомендуется как можно быстрее снять с учета ГИБДД, так как от этих действий зависит размер транспортного налога.

Как ускорить выплату

Получить страховку можно быстрее, для этого необходимо:

Перед подачей пакета документов стоит убедиться в полной комплектации и правильном заполнении.
Сразу после ДТП обратиться в свою компанию, записаться на приём, запомнить дату.
Проводить осмотр машины в автосервисе, чтобы выявить возможные внутренние повреждения. Для уточнения комплектации представить ПТС, договор купли-продажи.
Сделать копии всех документов и заявления, заверить страховщиком. Они пригодятся для разрешения споров судом.
Инициировать независимую экспертизу, так как велика вероятность несогласия с оценкой страховщика.
Проконтролировать поступление денег в банк.

Если действовать быстро и грамотно, то получить возмещение вреда не составит труда.

Источник: https://AvtoZakony.com/dtp/kak-poluchit-strahovku